Εξέταση αναφοράς πολίτη-κόρης ηλικιωμένου ασθενούς σχετικά με την ασφάλεια και τη συνέχεια της ιατρικής φροντίδας στο ΕΣΥ· ο πατέρας της μεταφέρθηκε με ΕΚΑΒ σε Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) δημόσιου νοσοκομείου, όπου μετά την αρχική εξέτασή του παραπέμφθηκε σε άλλο νοσοκομείο, αλλά χωρίς νέα διακομιδή με ΕΚΑΒ – τους ζητήθηκε να μετακινηθούν με ιδιωτικό μέσο (ταξί)· η οικογένεια επέλεξε διαφορετικό νοσοκομείο, όπου ο ασθενής νοσηλεύτηκε για 4 ημέρες, μεταφέροντας μόνος του τα ιατρικά του έγγραφα. Ο Συνήγορος του Πολίτη διαπίστωσε ότι τυπικά, η παραπομπή ήταν σύννομη εφόσον ο ασθενής ήταν σε σταθερή κατάσταση, ωστόσο, η απουσία διακομιδής μέσω ΕΚΑΒ οδήγησε σε έλλειψη μεταβίβασης της ιατρικής πληροφορίας και αποκοπή από την εποπτεία του ΕΣΥ· ο Συνήγορος του Πολίτη τόνισε ότι το ΕΚΑΒ δεν μεταφέρει απλώς τον ασθενή, αλλά και την ευθύνη και συνέχεια της φροντίδας μεταξύ των μονάδων υγείας και ανέδειξε το περιστατικό ως παράδειγμα για την ανάγκη ενίσχυσης του συντονισμού και της πολιτικής εποπτείας στο σύστημα εφημεριών και μεταφορών ασθενών, ώστε να διασφαλίζεται η αδιάλειπτη φροντίδα και προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών.