Ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές· ηλεκτρονική απάτη (phishing)· ευθύνη παρόχου υπηρεσιών πληρωμών για μη εγκεκριμένες συναλλαγές· υποχρέωση απόδειξης γνησιότητας συναλλαγών από τον πάροχο· πραγματοποίηση συναλλαγής με χρήση προσωπικών κωδικών αναγνώρισης μέσω e-Banking (κωδικό συνδρομητή / username, μυστικό κωδικό password, πρόσθετο κωδικό ασφαλείας)· δεν υφίσταται γνήσια συναλλαγή όταν ο χρήστης αγνοεί αυτήν κι ενεργήθηκε από τρίτο πρόσωπο χωρίς δικαίωμα, ακόμη κι αν η συγκατάθεσή του φέρεται να δόθηκε με τη μορφή που συμφωνήθηκε μεταξύ των μερών· συνυπαιτιότητα χρήστη υπηρεσιών πληρωμών· διάκριση μεταξύ ελαφράς και βαριάς αμέλειας. Υποχρέωση τράπεζας για λήψη μέτρων ασφαλείας και ενημέρωσης πελατών· τα τραπεζικά ιδρύματα οφείλουν συνεχώς αφενός να αναβαθμίζουν την τεχνολογία ασφάλειας που διαθέτουν για την ανίχνευση και αντιμετώπιση των εξελισσόμενων μορφών επιθέσεων διαδικτυακής απάτης, αξιοποιώντας μοντέρνες τεχνολογίες (πχ. τεχνητή νοημοσύνη), ώστε να παρέχουν πληρέστερη προστασία στους πελάτες τους, αφετέρου να διαθέτουν επαρκώς στελεχωμένα τμήματα άμεσης αντιμετώπισης των προβλημάτων που ανακύπτουν από τις ως άνω επιθέσεις· ευθύνη για παράλειψη εφαρμογής αποτελεσματικών μηχανισμών ελέγχου· αποζημίωση για θετική ζημία και ηθική βλάβη του πελάτη.