Τράπεζα είχε συνάψει με ασφαλιστική επιχείρηση σύμβαση – πλαίσιο ομαδικής ασφάλισης έναντι του κινδύνου θανάτου ή Μόνιμης Ολικής Ανικανότητας προς εργασία (ΜΟΑ) των ασφαλισμένων δανειοληπτών της, με ορισμό αυτής (της τράπεζας) ως δικαιούχου του ασφαλίσματος, το οποίο συνίστατο στο ποσό του οφειλόμενου άληκτου κεφαλαίου του δανείου κατά την ημερομηνία επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου. Οι δανειολήπτες εντάσσονταν στην ομαδική ασφάλιση με αίτησή τους και απάντηση σε ερωτηματολόγιο υγείας του ασφαλιστή. Ασφαλισμένος δανειολήπτης είχε αποκρύψει κατά την απάντηση του ερωτηματολογίου ότι είχε αναπηρία 76% συνεπεία εργατικού ατυχήματος. Με την επέλευση του κινδύνου θανάτου του, η ασφαλιστική επιχείρηση αρνήθηκε να καταβάλει ασφάλισμα στους κληρονόμους του λόγω της δόλιας απόκρυψης της αναπηρίας του ασφαλισμένου και της ψευδούς απάντησής του στο σχετικό ερώτημα της ασφαλιστικής επιχείρησης.