Εξέταση αναφοράς από πολίτη, η οποία ενημερώθηκε από τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) για την επικείμενη αναδρομική ανάκληση επιδότησης ανεργίας, την επιστροφή ποσού που είχε λάβει ως επίδομα ανεργίας, καθώς και την ενδεχόμενη επιβολή και διοικητικού προστίμου λόγω παράλληλης απασχόλησης, την διαγραφή της ψηφιακής κάρτας ανεργίας της και στέρηση του δικαιώματος επανεγγραφής στο ψηφιακό μητρώο της ΔΥΠΑ· ο έλεγχος της ΔΥΠΑ έδειξε ότι στο σύστημα ΕΡΓΑΝΗ εμφανιζόταν ενεργή σύμβαση εργασίας με δημοτική κοινωφελή επιχείρηση, κατά το διάστημα που η πολίτης λάμβανε επίδομα· η ίδια υποστήριξε ότι δεν γνώριζε την ύπαρξη της σύμβασης, καθώς είχε ήδη εργαστεί στον ιδιωτικό τομέα και είχε αιτηθεί επίδομα μετά τη λήξη της σχέσης εργασίας της. Ο Συνήγορος του Πολίτη διαπίστωσε ότι η δημοτική επιχείρηση δεν είχε λύσει τη σύμβαση όταν η εργαζόμενη απουσίαζε από την εργασία, αλλά την ανανέωσε μονομερώς και την κατέγραψε στο ΕΡΓΑΝΗ, ακόμη και με υπογραφές της χωρίς τη γνώση της· ο Συνήγορος του Πολίτη ζήτησε από τον Δήμο να διορθώσει την κατάσταση και να αποκαταστήσει τη ζημία. Μετά από την διαμεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη, ο Δήμος προχώρησε σε διόρθωση των στοιχείων και απέστειλε τα απαραίτητα έγγραφα στη ΔΥΠΑ, ενώ η ένσταση της πολίτη έγινε δεκτή από την αρμόδια επιτροπή της ΔΥΠΑ, δικαιώνοντάς την.